En todo tipo de organizaciones podemos recopilar datos de distintas fuentes para estudiar de forma automática sus procesos, diagnosticarlos, mejorarlos e incluso predecir el efecto de los cambios. Para conocer las últimas técnicas y herramientas en este campo contamos con Manuel Resinas, investigador del grupo Ingeniería del Software Aplicada (ISA), que nos pondrá al día […]